Информация о данном заведении размещена бесплатно. Вы владелец этого заведения? Оформить заявку на платное управление информацией о заведении. Преимущества платного размещения приведены ниже информации о заведении
Нашли неточность или ошибку? Заполните заявку на исправление!
Заявка на внесение изменений
Извините, но заявки на внесение изменений в информацию о заведениях могут оставлять только зарегистрированные пользователи проекта!
Вы можете разместить свою рекламу в этом месте и на этой странице на любой интересующий Вас срок!
ООО "ЧИП-ЦЕНТР"
Заведение присутствует в категориях: Шоппинг, магазины, Компьютеры, техника и электроника
11812 просмотров страницы в этом месяце
ул. Серова, 56
(062) 345-62-01
Отзывы о ООО "ЧИП-ЦЕНТР"
Комментарии доступны только авторизированным пользователям!
Авторизоваться или зарегистрироваться вы можете нажав на ссылку
Рита Филлипова
IP - 185.114.139.***
Качество товара (услуг)
Обслуживание
Ценовая политика
Комфорт
Виталий
IP - 109.254.254.***
Качество товара (услуг)
Обслуживание
Ценовая политика
Комфорт
Иван Васильев
IP - 195.39.210.***
Станислав 1687.5
IP - 78.31.179.***
Качество товара (услуг)
Обслуживание
Ценовая политика
Комфорт
В сентябре приношу системник. Мой диагноз - не стартует, проблема - скорее всего БП. Так и оказалось. (с этого момента и далее ремонт всегда занимал больше их регламентируемого срока - 30 дней). Отремонтировали БП. После ремонта системник запускался, но не с первого раза. Позвонил - сообщил о проблеме в течении гарантии, но подвезти времени не было (уезжал в Россию). Потом опять им приношу системник. Их диагноз - проблема с материнкой. Меняют мать (с конкретным даунгрейдом). Мать искали долго. в районе 2-х месяцев. Являлся (уже в прошедшем времени) их клиентом в районе 10 лет. До осени 2014 года, справедливости ради, отмечу, что нареканий особых не было. Обращался нечасто, но 1-2 раза в год точно. Очень подкупило, что во время войны не закрылись. А теперь начинается история.
В сентябре приношу системник. Мой диагноз - не стартует, проблема - скорее всего БП. Так и оказалось. (с этого момента и далее ремонт всегда занимал больше их регламентируемого срока - 30 дней). Отремонтировали БП. После ремонта системник запускался, но не с первого раза. Позвонил - сообщил о проблеме в течении гарантии, но подвезти времени не было (уезжал в Россию). Потом опять им приношу системник. Их диагноз - проблема с материнкой. Меняют мать (с конкретным даунгрейдом). Мать искали долго. в районе 2-х месяцев. После этого опять уезжаю в Россию, даже не потестив. Вернулся только осенью. Переставляю винду (мать ведь поменяли), при запуске виктории или аиды в краш-тесте - уход в защиту. Меня уже начинает напрягать эта долгоиграющая пластинка. За год не смог вернуть системник в работу. Про себя говорю - это последний шанс и последний раз (если опять будет неудача)
Привожу системник в начале декабря. ПОДРОБНО описываю проблему. Понятно, что все сроки гарантии прошли, говорю, что не имею к ним претензий. оставляю в ремонт, звоню в конце декабря.
ЧЦ: "скорее всего БП, Вам ремонтировать?"
Я: "да"
ЧЦ: "после нового года позвоним"
До марта месяца никто не позвонил.
Приезжаю. Начинаю уже высказывать все, что думаю об их конторе. Ремонтник внезапно просыпается и лихорадочно начинает доказывать, что у него все тесты пройдены, и системник полностью рабочий (т.е. он на четвертый месяц ремонта не знает даже моего диагноза). Возникает у меня вопрос - если, по вашему, системник рабочий. чего тогда в декабре впаривали по поводу ремонта БП, а не сказали его забирать. ответ невразумителен. я сам достаточно плотно знаком с компами, и в своем диагнозе уверен на 100%. ремонтник убегает и начинает его подключать и чем-то тестировать. Мне, честно говоря, уже все-равно. Системник, скорее всего, просто простоял у них три месяца.
Начинаю требовать у них бумагу. Так, мол, и так, системник был в ремонте 3 месяца, но не был отремонтирован - назовите вашу причину. Они мне - мы не можем дать такую бумагу. Я - хорошо, давайте руководство. Дальше начинается просто цирк. Руководства не будет. Прошу связать по телефону, в ответ - руководство занято. Тут уже у меня просто сдают нервы, уже наплевать на деньги, на время, просто обидно, что тебя имеют, как хотят. Я говорю, что никуда не уйду, не получив бумагу или не пообщавшись с руководством (кто его знает, может, шефы не знают, что у них за бардак здесь творится). Начинается борьба на измор. Они мурыжат меня, я - их. Начинаются с их стороны подвижки - типа мы вернем деньги за мать (хотя с какого перепугу, ведь с их слов системник полностью рабочий). Я лезу в пузырь и говорю, что деньги мне не нужны. Это действительно так на тот момент. В офисе я у них проторчал 3-4 часа (честно, торчал бы больше, да только с сыном маленьким был, и он уже просто проголодался). Примерно через 2,5 часа меня все-таки связывают меня с шефом по телефону. Шеф отказывается мне дать вышеупомянутую отписку. Странно, правда? ведь если ремонт осуществлен, дают гарантию, а если нет, да еще с дикой задержкой, почему не дать такую бумагу? Прошу жалобную книгу. Не дают. Прошу дать хотя-бы бумагу, что они мне отдали системник сегодня, 10.03.2016, тоже не дают. Это на заметку защите прав потребителей. Почувствовав себя полностью уничтоженным, забираю свое железо и ухожу.
Так что, кто хочет повторить мой опыт - вперед в чип-центр. Обидно, что им наплевать даже на людей, которые являлись их клиентами большую часть их существования.
Оксана
IP - 195.39.210.***
-1Александр
IP - 94.178.8.**
-1серж
IP - 77.52.219.**
-1Андрей
IP - 109.254.60.**
-1